Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SMART GRAPHIK, Villa G, 1958 route des Grottes, 06530 Saint-Cézaire-sur-Siagne. Contact : contact@smartgraphik.com.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de diagnostic ou nous contactez, nous pouvons recueillir vos coordonnées, votre entreprise, l’adresse de votre site, vos objectifs, vos réponses au questionnaire et les informations que vous choisissez de transmettre.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande et préparer un échange ou une proposition : mesures précontractuelles et intérêt légitime.
• Créer et transmettre votre diagnostic : exécution de votre demande.
• Gérer la relation commerciale et assurer le suivi : intérêt légitime et, lorsque nécessaire, consentement.
• Satisfaire nos obligations comptables ou légales : obligation légale.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de SMART GRAPHIK et aux prestataires strictement nécessaires au service, notamment l’hébergement et le CRM Elye. Elles ne sont ni vendues ni louées.

Durées de conservation

Les demandes de prospects sont conservées pendant une durée maximale de trois ans après le dernier contact, sauf relation contractuelle ou obligation légale imposant une durée différente. Les documents contractuels et comptables suivent les durées légales applicables.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à contact@smartgraphik.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL sur www.cnil.fr.

Sécurité

SMART GRAPHIK met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour limiter les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation des données.